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上海市公务员局_2023年上海公务员考试职位表检索
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==考试方法和内容==
本次考试分笔试和面试。笔试内容包括公共科目笔试和专业科目笔试。笔试时间为2022年12月11日，具体安排为：
上午 9:00-11:30 申论
下午 13:30-15:30 行政职业能力测验
16:15-17:15 专业科目
上海市2023年度考试录用公务员公共科目和专业科目考试大纲在上海市2023年度考试录用公务员专题网站发布。
公共科目笔试为《行政职业能力测验》和《申论》。分A类和B类两类试卷，“招考对象”为“具有2年以上基层工作经历的人员”的职位考A类试卷，“招考对象”为“不限”的职位考B类试卷。
专业科目笔试分为《政法》《政法(基层人民警察)》《信息技术》《卫生健康》。
报考公安司法机关基层人民警察政法职位的，“考试类别”应选“B类”，“专业科目”应选“政法(基层人民警察)”。
报考公安机关特警职位考生需进行特警专业能力测试。
除报考综合管理类、财经类、城市建设类职位、残疾人专项招录职位、服务基层定向职位、市外办非通用语职位和公安机关特警职位以外的报考者，均需参加专业科目笔试。
财经类和城市建设类不设专业科目笔试。考生须符合报考职位明确的专业要求、从业经历及资格证书等条件。由招录机关在面试环节结合岗位需求，开展专业能力测试，对考生的专业能力进行综合评价。
“三支一扶”人员可根据各自的条件选报“招考对象”为“具有2年以上基层工作经历的人员”中“专业类别”为“综合管理”“政法”“信息技术”“财经”“城市建设”或“卫生健康”中的一类。
考生应按照准考证上确定的时间、地点准时参加考试。参加考试时，必须携带本人准考证和身份证原件，以及考试要求提供的其它证明材料。
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2022年相关考试试题：
85 、通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感，从而使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值，以此为手段进行情感营销的过程，称为情感价值链。根据上述定义，下列没有凸显情感价值链的是：
A.小张从事美容工作多年，她总是专注而耐心地倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅
B.智能音箱“小美”深受孩子们喜爱，因为它不仅能播放儿歌和故事，还能跟小朋友“对话、握手和点头”
C.电视上，一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁，之后扫地机器人登场，并闪现广告语“有了它，更幸福”
D.洗碗机广告中，一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘，看着自己粗糙的双手，广告词是“你要做这样的女人吗？”
【答案】：B
【解析】：
第一步，根据提问方式，确定为选非题。
第二步，找关键信息。
①使顾客产生愉悦等积极情感；
②使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值。
第三步，辨析选项。
A项：小张倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅，符合“使顾客产生愉悦等积极情感”，且“使顾客觉得从服务中获得了超过使用价值（按摩）的新价值”，符合定义；
B项：播放儿歌和故事、跟小朋友对话、握手和点头均属于智能音箱的功能，只涉及智能音箱的使用价值，没有体现“使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值”，不符合定义；
C项：扫地机器人的使用价值是扫地，同时能解决夫妻间的矛盾，使夫妻感情更好，体现了“使顾客觉得从产品中获得了超过使用价值的新价值”，符合定义；
D项：洗碗机的使用价值是洗碗，同时能解放女士的双手，避免女士愁眉苦脸，体现了“使顾客觉得从产品中获得了超过使用价值的新价值”，符合定义。
因此，选择B选项。
