每次上课我都会问学生一个问题，面试到底考什么?众说纷纭，大多数会说考答题内容，还有很多说考察你的综合素养，还有一些半开玩笑半认真地说考长相。以上这些因素确实会影响各位考生在面试考场的得分，但都不是最重要的影响因素。

　　有这样一个例子，曾经哈佛商学院的一位高材生毕业之后去应聘诺基亚中国区总经理助理，以这位高材生的综合能力完全符合要求，但是最终没有成功被录用，就因为在与人事经理交流过程中手机响起，而且是摩托罗拉的铃声。再举一个例子，在一次华图教育与地方政府的座谈会期间，我同一位考官交流面试考场形形色色的话题，这位考官说有一个考生答题答得并不好，但是他给这位考生一个高分，原因只有一点，当计时员告诉这位考生离限定时间还有1分钟的时候，这位考生礼貌性地回应了这位计时员，转过头说了声“谢谢!”，然后以简练的语言答完题。通过以上两个例子，我相信各位考生朋友们都明白了面试考场什么最重要?那就是细节，换句话说，就是我们给考官留下的印象。

　　面试考察重点是考生给考官的印象，那我们要拿高分是不是就得找出可能会影响我们给考官留下不好印象的各个方面，我们把它们统称为“印象杀手”。如果我们连门都不敲，直接推开门往考官面前一站，试问考官会怎么想?如果我们坐下来答题声音小得如蚊虫一般又或者是吞吞吐吐，考官又会是怎样的感觉?如果我们答题答得语无伦次让考官摸不着头脑后果又会怎样?我相信，各位考生朋友们你们身上会存在各种不同的“印象杀手”。我们对出现这些印象杀手的原因经过分析之后，可以归纳为三个方面：礼仪、胆量、思维。

　　既然我们找出出现“印象杀手”的原因了，那我们处理起来就有的放矢了。 关于礼仪，各位考生主要是从穿戴、仪表、言谈、举止四个方面进行准备。穿戴整体来说，看起来正式、得体、整洁，全身上下不得超过三种颜色，也就是我们礼仪学里说的“三色原则”，老师推荐大家学习中国人民大学金正昆教授的礼仪学。另外，很多考生经常让老师把关穿着是否合适。如果老师方便面对面看到的话，可以给你们把关。如果老师不方便的话，你们可以让自己父母把关下，毕竟考官年龄与你们父母年龄相当。或者，让自己身边考上公职的亲朋好友把关。关于仪表，各位考生重点需要注意发饰、面容，男士头发做到“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。女士头发主要是看起来清新、干练、舒服，选择适合自己脸型的发型，可以考虑让比较熟悉的发型设计师精心设计下。面容这块，特意提示男性考生，不要留胡须，鼻毛清理干净。言谈这块，“声音洪亮”、“语速适中”、“用语规范”。

　　举止方面，主要是5个环节，“敲门进场”、“到位问好”、“致谢落座”、“答题”、“致谢离场”。每个环节都要注意处理好细节，比如到位问好，如果要鞠躬，最好是在30-45度之间，小于15度叫“点头之交”，90度是默哀，这些都是有讲究的。从进场到离场，送给各位考生12个字，“表情自然，目光坚定，传递自信”。

　　关于胆量，有人说胆量与生俱来，我天生胆小，就是不敢在公众场合说话，对于这一点，我不反对，但也不绝对。胆量一方面与天生有关，但绝大部分与后天培养有关，完全可以通过锻炼去提升的。华图课堂上，经常有老师安排学生早读，早读地点选择很有水平，马路、肯德基、商场门口等等，选择这些人流量大的地方让考生去读书，对于练胆连音量效果很好。各位胆小的考生们，你们时刻记住，如果你不能大声地在面试考场开口，这次面试成功离你很远。关于思维，我想告诉各位考生，所有面试题来源于生活，生活中怎么看待和处理问题，答题时就怎么看待和处理问题，但有一点不同，答题毕竟是答题，需要一些规范化的格式，就像小学列方程解应用题的时候，老师要求我们一定要写上“解”一样。举个例子吧，有人问，“你中午吃的什么饭?”，生活中我们回答说“中午吃的是西红柿炒鸡蛋饭”。但是，在面试答题中，需要我们去碎片化，我们需要回答出为什么要吃饭，怎么吃饭，下一顿怎么吃。这样对比下，你会发现面试答题需要把问题分析透彻，解决措施和总结要到位。也就是马克思先生提出我们认知世界的三步曲“是什么”、“为什么”、“怎么办”。

　　如果各位考生希望在面试这场关键的战役中脱颖而出，就需要搞清楚面试到底考什么，围绕要点及早准备。如果你能把握好礼仪、胆量、思维三个方面，你一定可以在面试考场中取得成功。

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